Ofte stillede spørgsmål til GarantiOrdningen for festmusik
-
Hvornår kan man klage?
Man kan klage hvis et medlem ikke har levet op til de forventninger det har givet inden engagementet. -
Hvordan klager man?
Man sender en mail til ledelsen med en beskrivelse af forløbet, fra aftaleindgåelse til engangementet er slut.
Vedlagt dokumentation i form af kopier af mails og skriftlige aftaler, gerne også video og billeder. -
Hvordan afgøres en klage?
Ledelsen hører de involverede parter og eventuelle vidner og afgør sagen på baggrund heraf. -
Hvad kan erstatningen være?
Erstatningen kan højst udgøre betalingen for engagementet og højst 10.000 kr pr. sag. -
Bliver klagen offentliggjort?
Alle klager bliver offentliggjort på hjemmesiden her i deres helhed. -
Hvordan bliver man medlem?
Man melder sig ind på musiker.dk og søger derfra.